民泊運営代行

with Hoan Stay

民泊立ち上げ前の計画や企画、煩雑な行政手続きや民泊専用物件の取得など

Hoan Stayなら一気通貫した、オーナーにとっての「全委託型」民泊運営を実現します。

-Management

民泊&マンスリー

シーズナリティや民泊新法による180日の限度日数による制限など、物件の「空室リスク」と「運営状況」を最大限考慮した民泊運営と月貸しによるマンスリー運営の2軸で収益化を行います。

基本的に、ハイシーズンでは売上単価（宿泊料）と稼働率が高いことから、民泊主体による運営を行います。

一方で、閑散期や旅館業による通年営業が行えない物件については、マンスリーによる事前予約制を活用した1カ月単位での月貸しを行います。

顧客対応

宿泊客である、インバウンド顧客の対応を予約前からチェックアウト後まですべて行います。

万が一、忘れ物があった場合の物品の預かりから対応まで安心です。

宿泊料金最適化

季節や地域ごとに、競合民泊物件などの事情も踏まえながら、最適な宿泊料金を設定します。

これにより、空室率を逓減させて物件稼働率の向上を目指します。

無人管理による運営

オーナーはもちろん、弊社スタッフも常駐することなく「非対面」で宿泊者がチェックインからチェックアウトまで出来るよう鍵の受け渡しから管理までをゲスト主体で行える仕組みを採用しています。

予約管理

企画や計画に基づく運営方針に従って、物件予約可能日や最低宿泊日数などを設定します。

適正な予約管理により、リスクの最小化とリターンの最大化に寄与します。

多言語マニュアル

インバウンド宿泊客向けに「日・英・中」の3か国語に対応した、ハウスルールとハウスマニュアルを作成して室内に設置します。同時に、必要な掲示なども行いゲストの利便性を高めます。

清掃業務の手配と物件管理

業務提携先の清掃業者と連携を行い、宿泊者の宿泊日を共有しながら、清掃を適時行います。

室内の備品や設備の破汚損や盗難、清掃前後の報告まで義務化して実施することで良質な物件維持に努めます。